Knowledge Base and Technical Support

Beszélgetés indítása

K. A Gateway nem választható ki, vagy bármilyen egyéb probléma

A gyári külső CD-tárat ki kell szerelni az autóból (minden kábelét kikötni), mert csak így érhető el minden funkciója a Gateway-nek (zenelejátszás). Ez azért van így, mert a Gateway a CD-tár funkciót emulálja, és az autó csak egy CD-tárral tud működni egyidőben. Ha nem szeded ki, akkor bármilyen probléma felmerülhet, például:

- Hangerő változás/ugrálás magától 10-15 másodpercenként vagy gyakrabban
- A CD-tár (Gateway) nem választható ki forrásként, vagy kiválasztható, de automatikusan visszavált rádió módba (2-3 másodperc múlva)
- A funkciógombok nem, vagy csak részben működnek (például FFW gyorstekerés)
- Nem tudsz belépni a text-kiválasztó menübe (BMW, N bejegyzés)


Mit tegyél, ha:

  • A Gateway-t nem ismeri fel az autó: Ez akkor is megtörténhet, ha a fekete föld kábel nincs csatlakoztatva (VW vagy Audi esetén) vagy ha a beszerelés maga nem jól lett csinálva. Akkor is megeshet, ha a Gateway autós oldali kábelkötege megsérült, pontosabban a rajta lévő autós konfigurációs ellenállás hibás (ebben az esetben az alap autós konfigurációra vált a Gateway, ami BMW)
  • Generátorzaj vagy folyamatos zaj: A generátor zaj egy nagyon ritkán előforduló probléma, ez egy változó frekvenciájú zaj, amit a fordulatszám befolyásol. Ha megtörténik, azt jelenti hogy gond van a kábellel vagy a Gateway hardverével. A teljes csomag (Gateway hardver és az autós oldali kábelköteg) cseréje lehet szükséges. Ha probléma továbbra is fennáll, akkor az autó saját földelésével van a gond.
    Azonban ha folyamatos zaj hallható, amiben olykor periódikusan pattanó zaj is van, akkor az összesített földelés és szigetelés nem a legjobb, és ez hallható. A kábelek össze tudják gyűjteni ezeket a zajokat, mivel a kábelek és a Gateway is analóg alapúak. Próbálj meg kihúzni 1-2 kábelt, bizonyos esetben a 30pin-es iPod Dock kábel vagy a CABL-AUX kábel kihúzása önmagában megoldja ezt.
  • Ha a Gateway-t még mindig nem ismeri fel az autó, Mazda esetén: Ellenőrizd, hogy az L716-os pin/ellenállás megtalálható-e az autós rádiós fejegységén. Ha a Mazda fejegység nem tartalmazza az L716-ot, akkor hardveresen nem támogat külső CD-tárat és ez azt jelenti, hogy ez miatt a Gateway-t nem tudja felismerni. Azonban olyannal is találkoztunk nagyon ritka esetben, hogy az L716 rajta volt a fejegység NYÁK-ján, azonban a fejegység szoftveresen nem tartalmazta a CD-tár funkciót, ezért ugyanaz volt a probléma.
  • Ha a Gateway-t még mindig nem ismeri fel az autó, Toyota esetén: Abban az esetben lehetséges, hogy az autó fejegysége külső MiniDisc-tárat (MDC) támogat külső CD-tár (CDC) helyett. Tehát meg kell próbálni a MiniDisc-tár konfigurációt. Légyszíves próbáld meg külön-külön az MDC és a CDC konfigokat is. Itt találod őket telepítési leírással együtt:
    http://www.dension.com/files/products/gateway_lite_bt/toyota_mdc_cdc_config.zip
  • Ha a Gateway-t még mindig nem ismeri fel az autó, Alfa Romeo/Fiat/Lancia/Maserati esetén: Ha a Gateway-t megfelelően szerelted be az autóba, de nem tudod kiválasztani CD-tár forrásként. Ebben az esetben kapcsold ki a teljes autót bezárt ajtókkal 1 percre vagy tovább. Ha ez sem segít akkor ismételd meg ugyanezt. A Fiat-Alfa autócsoport autóinál olykor megesik, hogy egy-két teljes lekapcsolást kell csinálni míg végül az autó felismeri a beszerelt Gateway-t (CD-tárat), de azt követően már normálisan fog vele működni.
    Légyszíves ellenőrizd, hogy az autó 5 lemezes vagy 6 lemezes CD-tárat támogat, vagy hogy ezek közül bármelyik be van-e már szerelve az autóba gyárilag. Ha az autó 5 lemzes CD-tárat támogat (akár van is benne már), akkor sajnos nem tud a Gateway-el működni, vagy ha szerencséd van akkor részben működni fog így is. De azonban ha az autó 6 lemezes CD-tárat támogat (akár van is benne már), akkor a Gateway-t fel fogja ismerni az autó megfelelően, 6 lemezes CD-tárként.
  • A Gateway kábele nem passzol, Skoda/Volkswagen (Swing rádio, RCD310) eseténHa megpróbáltad bedugni a Gateway autós oldali kábelét a rádió Quadlock konnektorjába, de nem tudod bedugni, mert másmilyen alakja van, akkor egy extrém ritka esetnek vagy része, mégpedig hogy a rádiódnak egy módosított Quadlock konnektorja van, ami egy kicsit különbözik. Sajnos ebben az esetben a Gateway nem szerelhető be hivatalosan. A lenti képen vizuálisan is megértheted a probléma okát:
Válasszon fájlokat vagy húzzon ide fájlokat
Hasznos volt?
Igen
Nem
  1. Dénes Turánszki

  2. Elküldve
  3. Frissítve

Hozzászólások